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사회

품질경영

품질경영 체계

품질경영방침

ISO 9001 기준에 입각한 품질경영방침을 수립하고, 핵심가치를 바탕으로 품질경영체제 강화 및 개선활동 수행

고객 최우선의 마음가짐과 최고를 향한 도전정신으로 흔들리지 않는 핵심적이고 본질적인 경쟁력을 확보할 수 있도록 조직구성원의 능동적인 업무환경을 조성하고, 이를 통해 고객을 위한 가치를 창조한다.

핵심가치
  • 1

    고객 가치 확대를 위한 고객 대응력 지속 강화

  • 2

    미연/재발방지활동 강화를 통한 개발 품질 경쟁력 확보

  • 3

    외주품질 상향평준화 활동을 기반으로 양산품질 안정화 기여

  • 4

    자기주도적 업무 능력 배양으로 분야별 전문가 내실화

품질 리스크 관리 프로세스

개발품질 리스크 사전 예방활동
  • 개발단계의 Q-Gating 강화 활동을 통해 선행품질 확보
  • FMEA* 활동 및 Design 단계에서의 설계, 공정 변경점 관리 위한 DRBFM** 수행
  • 국제기준 외 LX세미콘의 신뢰성 기준을 수립하여 단품IC 및 고객 모듈 기반 사전 신뢰성 검증 활동 수행
  • *

    FMEA(Failure Mode and Effect Analysis, 고장 모드 및 영향 분석) : 제품을 구성하는 부품 고장모드를 열거하여 제품 기능에 미치는 영향을 고려해 설계단계에서 일어날 수 있는 제품 고장을 예측하는 수법

  • **

    DRBFM(Design Review Based on Failure Mode, 변경점 관리) : 관계자 전원이 변경점/변화점에 주목하여, 단기간에 효율적으로 문제를 발견하고 해결하는 미연방지를 위한 수법

양산품질 리스크 사전 예방활동
  • LX세미콘 품질관리 시스템(QMS, Quality Management System)과 협력업체 품질 협업 시스템(SCS, Supplier Collaboration System)을 활용한 데이터 처리
  • 연간 외주생산 품질 지표 연간 수립 및 외주 협력사 정기 품질 회의를 통한 CIP(Continuous Improvement Plan)항목 도출과 점검을 통한 협력사 품질 강화 추진

양산품질 관리 시스템

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품질경영시스템 인증s_link
  • 지속적인 품질 개선과 고객만족도 향상을 추구하며 국제 품질 요구사항에 대한 적합성 검증(ISO 9001) 유지
  • 신규사업 추진 및 사업장 확대에 따라 ISO 9001 외 자동차 품질경영시스템인 IATF 16949를 취득하여 분야 별 인증범위 분류/명확화
협력업체 품질관리
  • 제품을 생산하고 출하하는 협력업체에 대해 철저한 검증과 협의가 이뤄진 기준에 따라 공정을 평가/승인/등록하여 관리하고 있으며, 생산되는 전 제품에 대한 특성 검증과 철저한 공정/제품 품질관리를 통해 출하 품질보증 실시
  • 협력업체 평가는 VDA 6.3 심사원을 양성하여 협력업체별 연 1회 실시 하고 있으며, 해당 심사원은 ISO 19011 심사 가이드라인을 기반으로 객관적으로 심사 수행

Closed Loop of Quality

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고객 불만 및 품질 요구사항 대응
  • 제품의 불량에 대해 신속하고 시기 적절하게 대응하여 품질 문제를 최소화
  • 고객에게 전달된 제품의 품질 이슈 발생 시, 제품의 고장 결과를 추적 관리하며, 불량 분석 결과를 기반으로 개선 또는 예방조치 실행

    고객만족도 향상활동을 지속적으로 진행하여 주요 고객 Site 별 법인 품질 주재원을 파견하여 거점별 선제적 고객대응 실시(미국, 중국, 일본)