Best Technology, Better Future

社會

品質經營

品質經營體系

品質經營方針

根據ISO 9001標準制定品質經營方針,並以核心價值為基礎,強化和改進品質經營體系

以“把客戶放在首位”的心態和追求卓越的挑戰精神,確保不動搖的核心和本質競爭力,營造有助于組織成員積極工作的業務環境,從而創造出對客戶有價值的成果。

核心價值
  • 1

    持續強化客戶應對能力,以擴大客戶價值

  • 2

    透過加強預防和防止再次發生活動,確保開發品質的競爭力

  • 3

    以提高外包生產產品品質活動,為量產品質的穩定貢獻力量

  • 4

    透過培養自主工作能力,實現各領域專家的內在化

品質風險管理流程

開發品質風險的預防活動
  • 透過加強開發階段的Q-Gating活動來確保前期品質
  • 開展DRBFM**活動,以便對FMEA*活動和在設計階段進行的設計和工藝變更點進行管理
  • 除國際標準外,制定LX Semicon的可靠性標準,實施基於單品IC和客戶模組的事前可靠性驗證活動
  • *

    FMEA(Failure Mode and Effect Analysis,故障模式及影響分析):透過列舉組成產品的零部件的故障模式,考慮其對產品功能的影響,以預測設計階段可能發生的產品故障的方法

  • **

    DRBFM(Design Review Based on Failure Mode,變更點管理):所有相關人員集中觀察變更點/變化點,以便在短期內有效發現和解決問題的預防方法

量產品質風險的預防活動
  • 使用LX Semicon的品質管理系統(QMS,Quality Management System)和合作企業品質協作系統(SCS,Supplier Collaboration System)進行數據處理
  • 每年制定外包生產的品質指標,並透過定期的外包合作企業品質會議,確定和檢查CIP(Continuous Improvement Plan)項目,以加強合作企業品質

量產品質管理系統

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品質管理系統認證s_link
  • 追求持續的品質改進和提升客戶滿意度,保持符合國際品質要求的驗證(ISO 9001)
  • 隨著推進新業務和擴大事業場,獲得了ISO 9001和汽車品質管理系統IATF 16949的認證,實現了不同領域認證範圍的分類和明確化
合作企業品質管理
  • 對於生產和出貨的合作企業,根據嚴格的驗證和協商的標準,對工藝進行評估/批准/登記並管理,透過對所有生產產品的特性驗證和嚴格的工藝/產品品質管理,保障出貨商品的品質
  • 透過培訓VDA 6.3審核員、每年對合作企業進行一次評估等方式對合作企業進行評價,相應審核員根據ISO 19011審核指南進行客觀審核

Closed Loop of Quality

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應對客戶投訴及品質要求事項
  • 迅速且及時地應對產品的不良問題,將品質問題降至最低
  • 當客戶收到的產品發生品質問題時,對產品的不良后續進行追蹤管理,並根據不良產品的分析結果進行改進或采取預防措施

    持續開展提升客戶滿意度的活動,向各主要客戶派遣品質駐在員,在各個據點實施主動客戶應對措施(美國、中國、日本)